Zippy paws
Juguete Masticador con forma de Vino Merlot
Entregas Santiago
Entrega Regiones
Retiro en Tienda
- Los cambios de productos se realizarán con su embalaje original completo, (caja, bolsas, aislantes, manuales, accesorios, etc.) y con el documento de compra.
- No se admitirán devoluciones o cambios de productos que presenten daños causados por cualquier causa ajena a la de la empresa, especialmente por accidentes, golpes, mala utilización, intervención no autorizada o efectos de la naturaleza.
- Se considerarán para devoluciones o cambios productos que presenten abolladuras o aplastamiento en su empaque de cartón, siempre y cuando el contenido real de éstos (comprimidos, cápsulas, blister o pipetas) estén en buen estado y sellados.
- Ten en consideración que podemos ofrecer productos con hasta 3 días para la fecha de su vencimiento, no se aceptarán devoluciones si el pedido contaba con 3 días para la fecha de vencimiento al día de haber comprado el producto. Consulta por las fechas de vencimiento antes de comprar.
- El cambio o anulación debe solicitarse dentro de los primeros 10 días posteriores a la compra ya sea enviando un email a: contacto@bpets.cl o al whatsapp +56 9 8974 0515 (no atendemos llamados, solo whatsapp)
- Para devoluciones por insatisfacción o retracto, se deberá entregar el producto en av. pedro de valdivia 1783 local 195A piso -1, Providencia. El costo de envío de la devolución será por parte del comprador. La devolución del dinero considera solo el valor del producto comprado y no el costo de envío pagado.
- Para devoluciones por garantía, ponerse en contacto al Whatsapp +56 9 8974 0515 para la validación del caso y posterior indicación de como realizar la devolución en el siguiente botón.
- Las devoluciones de dinero por pagos realizados vía transferencia bancaria directa a B-Pets son realizados los días viernes hábiles de cada semana.
- La devolución solo cosidera el monto pagado por los productos, no considera costos de envío en caso de que hayan sido pagados.
Para garantizar el reembolso de tu dinero, los productos devueltos deben estar íntegros (sin uso) y en su envase original.
*No se aceptarán devoluciones por retracto de la compra sin alguno de los motivos mencionados anteriormente.
¿Cuáles son los plazos de reembolso del dinero por anulación?
Si pagaste con tarjeta de crédito, se realizará una reversa a tu tarjeta de crédito en un plazo dentro de 96 horas hábiles una vez anulada la compra.
Te recomendamos revisar los movimientos no facturados para verificar la reversa.
- Si pagaste con Ventipay, la devolución se hace en la billetera VentiPay. De ahí deberás solicitar la transferencia a tu cuenta directamente desde esta plataforma. Para más detalles revisa este link.
- Si pagaste por Flow, debes revisar el correo enviado y aceptar el reembolso para que se haga efectivo. Para más detalles revisa este link.
- Si pagaste por Mercado Pago, las condiciones varían de acuerdo al medio de pago utilizado en la compra. Para más detalles revisa este link.
Si pagaste con débito, efectivo o a través de un banco, se realizará una transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques (debe ser igual al titular de la compra) dentro de 7 días hábiles una vez anulada la compra. En caso que los datos estén erróneos, se generara un vale vista dentro de 30 días en banco BCI.
Garantía legal
La Ley del Consumidor establece que, si un producto nuevo viene defectuoso o presenta fallas por un uso normal, los consumidores tienen derecho a la garantía legal de 6 meses, que incluye tres opciones: el cambio, la reparación o la devolución de lo pagado, a elección del consumidor.
Derecho de Retracto
La Ley del Consumidor, establece como obligatorio el derecho a retracto en compras a distancia, sean electrónicas, telefónicas o por catálogos. De esta manera, los clientes podrán arrepentirse de la compra en 10 días desde recibido el producto.
Celebra cada momento con el Juguete Masticador con forma de Vino Merlot de Zippy Paws, una adición encantadora y duradera a la colección de juguetes de tu perro. Este juguete único, diseñado para parecerse a una botella de vino, combina diversión y funcionalidad para hacer de cada hora un 'Happy Hour'. Equipado con tecnología Z-Stitch para una resistencia extra y una tapa chirriante reutilizable, este juguete no solo es divertido sino también diseñado para durar, incluso frente a los masticadores más entusiastas.
¿Por qué elegir el Juguete Masticador con forma de Vino Merlot?
- Durabilidad Z-Stitch: Cada juguete está cosido con la tecnología Z-Stitch de Zippy Paws, resistente incluso para los perros más agresivos.
- Diseño Sin Relleno: A diferencia de los juguetes suaves tradicionales, este juguete ofrece un crujido satisfactorio sin el riesgo de ser fácilmente destruido.
- Accesorio Chirriante Incluido: Viene con una tapa de botella de agua chirriante que se puede reutilizar al reemplazar la botella en la funda del juguete.
- Fácil de Limpiar: Lavable a máquina para una limpieza fácil y secado a baja temperatura para mantener su forma.
- Estilo Único: Perfecto para los amantes del vino, este juguete añade un toque elegante a la hora del juego.
Precaución: