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Consulta Veterinaria Presencial para PerrosBPets
Veterinario Online: Consulta Veterinaria por VideollamadaBPets
Consulta Veterinaria Nutricional para PerrosPREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas
¿Cuál consulta debo pedir para mi perro?
Si es un problema nuevo, la primera vez o un chequeo, va la consulta presencial. Si estamos siguiendo un tratamiento que ya empezó hace menos de un mes, corresponde el control, que dura 15 minutos y cuesta menos. Si solo necesitas orientación, revisar exámenes o decidir si hace falta venir, la teleconsulta resuelve. Y si el tema es la alimentación, el peso o una enfermedad que exige dieta específica, va la consulta nutricional, que es de especialidad. Si tienes dudas, escríbenos antes de reservar y te decimos cuál corresponde.
¿Qué incluye la consulta veterinaria y qué se cobra aparte?
Incluye la historia clínica, el examen físico completo (peso, piel, pelaje, dientes, ojos, oídos y estado general), el diagnóstico, la receta cuando corresponde, la ficha del paciente actualizada y las recomendaciones de vacunación, desparasitación y manejo. Además deja un 5% de descuento para comprar en la tienda durante las 24 horas siguientes. Se cobran aparte los medicamentos, las vacunas y los exámenes de sangre, orina, fecas o imágenes, y solo si el caso los necesita.
¿Cada cuánto tengo que llevar a mi perro al veterinario?
En un perro adulto sano, una vez al año como mínimo. En cachorros la frecuencia es mucho mayor durante el primer año, porque el calendario de vacunas exige varias visitas seguidas. Y en perros mayores o con una enfermedad crónica conviene cada seis meses, porque a esa edad los cambios aparecen rápido y se detectan mejor comparando controles. Si tu perro va a necesitar varias atenciones en el año, los planes de salud salen menos que pagar cada visita suelta.
¿Qué llevo a la consulta?
El carnet de vacunación es lo más importante, porque define qué le toca y qué no. Si lo tienes, suma el historial de tratamientos anteriores y la lista de medicamentos o suplementos que esté tomando, con la dosis. Anota también desde cuándo aparece el síntoma que te preocupa. Un truco que ayuda mucho: graba un video del síntoma en casa, porque una cojera, un temblor o una tos casi nunca se repiten justo en la consulta.
¿Mi perro tiene que venir en ayuno?
Para una consulta común, no. Sí conviene el ayuno si es probable que se tomen exámenes de sangre, porque comer altera varios parámetros y obliga a repetir la toma. Como no siempre se sabe de antemano, pregúntanos al momento de agendar describiendo el motivo de la visita y te decimos si lo traes en ayuno. El agua nunca se restringe.
¿Cómo hago para que mi perro llegue menos nervioso?
Sácalo a pasear antes para que llegue con la energía gastada y con sus necesidades hechas, y tráelo con correa o en transportadora según su tamaño. Evita llegar muy justo de tiempo: la prisa del tutor se le transmite al perro. Si tu perro ya tuvo una mala experiencia en una veterinaria, avísanos al agendar y preparamos la atención con manejo amable, en un espacio tranquilo y sin apuro. Trabajar el miedo es parte de la consulta, no un extra.
¿La teleconsulta sirve o al final voy a tener que ir igual?
Sirve de verdad en varios casos: orientación, revisión de resultados de exámenes, ajuste de un tratamiento en curso, dudas de alimentación o de manejo, y sobre todo para decidir si hace falta venir. No sirve cuando el diagnóstico necesita tocar al paciente: dolor abdominal, cojera, un bulto, una herida, dificultad respiratoria o cualquier urgencia. Si en la teleconsulta vemos que hay que revisarlo presencialmente, te lo decimos de frente en el momento.
¿Puedo agendar el control en vez de la consulta para pagar menos?
Solo si corresponde, y hay dos condiciones que no son negociables: la consulta anterior tiene que haber sido hace menos de un mes, y no se pueden tomar dos controles seguidos. Pasado el mes, el paciente necesita una evaluación completa de nuevo, porque en ese tiempo el cuadro pudo cambiar. Si agendas un control cuando correspondía una consulta, vamos a tener que reprogramar, así que conviene preguntar antes.
¿Atienden en varias sedes o hay que ir a Providencia?
Tenemos una sola clínica y está en Av. Pedro de Valdivia 1783, local 195A, Providencia, a pasos del Metro Inés de Suárez. Un dato que ahorra vueltas: el local está en el nivel -1, hay que bajar, y la entrada más directa es por Marchant Pereira. Atendemos martes a viernes de 10:30 a 14:00 y de 15:00 a 19:30, y sábados de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00. Lunes y domingo cerramos. El local tiene entrada, sala de espera y baño accesibles para silla de ruedas.
¿Atienden sin hora?
No, trabajamos con hora agendada. Es lo que permite que cada paciente tenga su tiempo y que la sala de espera no se llene, que es justamente lo que pone nerviosos a los perros. Puedes agendar por WhatsApp o llamando al +56 9 8974 0515, o comprando el servicio en la web y coordinando la hora después.
¿Qué señales no debería dejar pasar hasta el próximo control?
Cambios de apetito o de peso sin explicación, tomar mucha más agua de lo habitual, cansarse antes en el paseo, cojeras que van y vienen, rascado permanente, mal aliento que empeora, vómitos o diarreas que se repiten, y cualquier bulto nuevo. Un perro que sigue oliendo mal a los pocos días del baño tampoco es un tema de aseo: suele haber piel o boca detrás. Ninguna de estas cosas mejora sola con el tiempo, y todas salen más baratas de tratar temprano.
¿Puedo aprovechar la consulta para vacunar o poner el microchip?
Sí, y de hecho conviene. Si ya sabes que vas a vacunar, reserva directamente el servicio de consulta más vacuna en la sección de vacunas para perros: sale menos que pagar las dos cosas por separado y el perro queda revisado antes de vacunarse, que es un requisito. El microchip también se implanta en la consulta e incluye el registro en la base de datos nacional y el certificado oficial, que queda listo en 24 horas. Los certificados para viajes nacionales e internacionales también se tramitan acá.






