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Plan Anual de Salud Perro CachorroBPets
Plan Anual de Salud Perro AdultoPREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas
¿Qué hago si no tengo dinero para llevar a mi mascota al veterinario?
Lo primero es no dejar pasar un problema que empeora, porque casi siempre termina saliendo más caro. Sobre lo previsible sí se puede planificar: un plan anual de salud reúne en un solo pago las consultas del año, las vacunas que le corresponden y la identificación, que es lo que de otro modo se paga suelto y sin aviso. No cubre urgencias ni cirugías, así que no reemplaza a un seguro, pero deja como sorpresa solo lo verdaderamente imprevisto. Además, las vacunas que aplicamos son de la línea Nobivac y traen un respaldo del fabricante de hasta $400.000 en consultas, exámenes y tratamientos si la vacuna falla y la mascota desarrolla la enfermedad contra la que fue vacunada.
¿Un plan de salud es lo mismo que un seguro para mascotas?
No, y la diferencia importa al momento de elegir. Un seguro cubre lo imprevisto (accidente, enfermedad, urgencia), normalmente tiene un periodo de carencia antes de poder usarse, opera por reembolso y define topes por evento. Un plan de salud cubre lo previsible: las consultas del año, las vacunas y la identificación; se usa desde la primera consulta, sin carencia y sin reembolso, porque las prestaciones se ocupan directamente en la clínica. Se pueden tener los dos a la vez, y de hecho es la combinación más completa.
¿Puedo tener el plan y además un seguro contratado?
Sí, y se llevan bien. El plan resuelve el calendario preventivo del año y el seguro responde por lo grave e inesperado. B-Pets es parte de la Red de Veterinarias oficial de BCI Seguros, de modo que si tienes una póliza vigente puedes atender a tu mascota con nosotros. Las condiciones, topes y coberturas de esa póliza las define tu aseguradora, no la clínica.
¿El plan cubre urgencias, cirugías u hospitalización?
No. El plan es preventivo: consultas generales, vacunas e identificación. Quedan fuera las urgencias, las cirugías, las hospitalizaciones y las consultas de especialidad, que se cobran aparte. Si tu mascota necesita algo de eso, el equipo te orienta sobre los pasos a seguir, pero no entra dentro del plan.
¿Cuánto dura el plan y desde cuándo corre?
Dura un año y empieza a correr desde su activación, que ocurre en la primera consulta y no en la fecha de compra. Es válido para una sola mascota. Una vez activado no es reembolsable, así que conviene revisar bien cuál corresponde antes de comprarlo.
¿Cómo agendo las consultas del plan?
Se piden de a una, a medida que las vas necesitando, escribiendo por WhatsApp o llamando al +569 8974 0515, o al correo contacto@bpets.cl. No se agendan todas de una vez al comprar, porque el calendario se va ajustando a lo que el veterinario indique en cada control.
¿Dónde se usan las prestaciones del plan?
En nuestra clínica de Av. Pedro de Valdivia 1783, local 195A, Providencia, que es nuestra única sede. Estamos en el nivel -1, con entrada por Marchant Pereira, a pasos del Metro Inés de Suárez. No trabajamos con clínicas asociadas en otras comunas: todo el plan se usa acá.
¿Qué pasa si mi mascota ya tiene microchip?
No se implanta otro. Si el chip ya está puesto y registrado a tu nombre en el Registro Nacional de Mascotas, esa parte ya está cumplida y el resto del plan funciona igual. Si tiene chip pero no está registrado, conviene regularizarlo: la Ley 21.020 obliga en su artículo 10 tanto a la identificación como a la inscripción en el registro, y además el registro es una de las condiciones de la garantía Nobivac de las vacunas.
¿Qué vacunas incluye el plan de salud para perros?
El esquema canino gira en torno a dos vacunas: la óctuple, que es la que cubre el grupo de enfermedades virales y bacterianas más frecuentes, y la antirrábica. El plan de cachorro trae el esquema completo de óctuples del primer año más la antirrábica; el de adulto trae los refuerzos anuales de ambas. Las dos son de la línea Nobivac, que es la única que aplicamos, así que entran en el programa de garantía del fabricante. El número exacto de dosis de cada plan está detallado en su ficha.
¿El plan incluye la desparasitación?
No incluida: incluye un 20% de descuento en desparasitación interna. Es una distinción importante para no llevarse una sorpresa en el mostrador. La desparasitación se cobra aparte con ese descuento aplicado, y el veterinario indica el producto y la frecuencia según el peso y el estilo de vida del perro.
¿Hasta qué edad puedo contratar el plan de cachorro?
El plan de cachorro es para perros de hasta 12 meses de edad. Desde el año en adelante corresponde el plan de perro adulto, que está armado para un esquema de refuerzos y no para uno de inicio. Si tu perro está justo en el límite, pregúntanos antes de comprar: el plan no es reembolsable una vez activado.
¿El plan de perro adulto incluye el certificado de viaje?
Sí, el plan de perro adulto contempla un certificado de viaje. Es el documento que emite el médico veterinario y que te van a pedir para trasladar al perro. Ten en cuenta que los requisitos de cada destino los define la autoridad correspondiente, así que conviene revisarlos con tiempo antes de la fecha del viaje.





