¿Cuáles son las coberturas del seguro?
- Responsabilidad civil personal: Cubre daños y perjuicios a un tercero o bienes del mismo por hasta 200 UF.
- Traslado médico de mascota: Por accidente traumático, hasta 3 eventos con tope 3 UF por evento.
- Asistencia veterinaria: Accidente o enfermedad en veterinaria convenio o reembolso. 3 eventos, tope 3 UF por evento.
- Vacunación o desparacitación: Opta por vacunar o desparacitar a tu mascota, un evento al año de 3 UF.
- Orientación telefónica: Recibe orientación veterinaria o legal 24/7 sin límites
- Hotel para Mascotas: Cuenta con 5 días de hotel sin costo adicional. Tope 3 eventos al año por 1 UF diaria.
- Baño sanitario: Para eliminar parásitos externos, por 3 eventos con tope 3 UF por evento.
- Reembolso por cremación: En caso de fallecimiento de la mascota, cremación individual con tope 3 UF.
¿Qué no incluye el seguro?
- Mascotas que no sean perros o gatos.
- Cambios de mascota asegurada.
- Montos y eventos que superen los topes definidos.
- La cobertura de Responsabilidad Civil, la Orientación Veterinaria y Legal telefónica se podrán utilizar desde el inicio de la vigencia. Las demás asistencias a la Mascota se podrán utilizar 60 días después de la contratación del Seguro.
¿Cómo lo uso?
- Primero que todo, siempre es requisito llamar a la asistencia en forma inmediata, antes de la atención al siguiente número telefónico: +56 2 2826 1005. Ellos coordinarán el servicio.
- La atención es de 24 horas los 7 días de la semana, tanto para coordinación de asistencias como para usar las orientaciones veterinarias y legales.
- Contamos con una lista de veterinarias que van aumentando día a día. Se asignará alguna cercana a tu domicilio, cuando se coordine una asistencia. Si tienes una urgencia y no hay ninguna veterinaria con convenio disponible cerca, se gestionará la cobertura correspondiente por reembolso.
- Este documento no constituye una oferta completa y suficiente, sino que contiene información relevante para que el destinatario pueda decidir contratar o no los seguros intermediados por Bci Corredores de Seguros S.A. Debido a lo anterior, la aceptación de estos términos no perfecciona el contrato de seguro, sino que el cliente al momento de contratarlo se le informarán las condiciones de la contratación. La contratación de este seguro es de carácter voluntario. Usted puede retractarse si la contratación la realizó por un medio a distancia. Además, usted puede terminar los seguros voluntarios anticipadamente en cualquier momento, independiente del medio utilizado para su contratación. La información presentada es sólo un resumen de las principales características del producto Seguro Mascotas. El detalle de las coberturas, condiciones y exclusiones de cada contrato, se encuentra en las condiciones generales y particulares debidamente depositadas en la Comisión para el Mercado Financiero bajo la POL 1 2015 0679. Intermedia Bci Corredores de Seguros S.A. quien asume las obligaciones y responsabilidades de las pólizas que intermedia. La compañía que cubre el riesgo es Bci Seguros Generales S.A.
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La compañía que entrega cobertura al riesgo, es decir, que protege a mi Mascota es Bci Seguros Generales S.A. ntermediado a través de Bci Corredores de Seguros S.A. y MachBANK junto a B-Pets actúa como gestor y facilitador de tu compra, simplificando el acceso a este excelente producto.
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En B-Pets, te facilitamos el proceso de contratación. Nosotros gestionamos tu solicitud de seguro y la coordinación con Bci Seguros, para que tu póliza se active rápidamente y sin complicaciones. ¡Tu tranquilidad es nuestra prioridad!
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Este seguro está diseñado para darte
una cobertura muy completa frente a imprevistos y para el cuidado diario de tu peludo. Incluye desde responsabilidad civil y traslados de urgencia, hasta servicios de baño sanitario y vacunación/desparasitación. También tendrás asistencia 24/7 y apoyo en momentos difíciles como reembolso por cremación. Importante considerar que existen asistencias, que podrás utilizar una vez transcurridos 60 días desde el contrato. -
Es importante saber que el seguro está pensado para perros y gatos. No cubre otro tipo de mascotas, tampoco es posible realizar el cambio de mascota asegurada, y no cubrirá montos o eventos que superen los topes definidos en la póliza. La cobertura es la detallada en las condiciones del seguro.
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Contratar con nosotros es rápido y sencillo. Además de la conveniencia de gestionar todo en un solo lugar, al comprar tu seguro de mascotas a través de B-Pets, participas automáticamente en el sorteo de una de las 3 Gift Cards de $50.000 para productos B-Pets. ¡Es una forma de agradecerte por elegirnos para cuidar a tu regalón!
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El seguro tiene un valor de 1 UF anual (valor referencial, $39.247 CLP al 19-08-2025). Es un pago único que cubre 12 meses de protección. Así, te olvidas de las mensualidades y aseguras a tu mascota por un año completo con una inversión mínima.
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El seguro está pensado para perros y gatos de todas las razas y edades. Al contratar, solo debes confirmar que tu mascota no sufre de alguna enfermedad crónica o terminal, ni está destinada a actividades laborales o de reproducción.
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Las coberturas de Responsabilidad Civil y Orientación Veterinaria y Legal telefónica podrás utilizarlas desde el inicio de la vigencia de tu póliza. Para las demás asistencias a la mascota (cómo urgencias médicas, traslados, vacunación, entre otros.), podrás utilizarlas 60 días después de la contratación del seguro
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Lo primero y más importante es llamar a la asistencia de forma inmediata, antes de la atención, al número +56 2 2826 1005. Ellos se encargarán de coordinar el servicio con nuestra red de veterinarias en convenio.
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Si tuvieras una urgencia y no hubiera una veterinaria en convenio disponible cerca, no te preocupes. Cuando llames al +56 2 2826 1005 para coordinar la asistencia, ellos te entregarán las instrucciones de como seguir, y cómo reembolsar, asegurando que tu mascota reciba la atención que necesita.
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La orientación telefónica te permite resolver dudas puntuales con veterinarios o expertos legales. Esto incluye indicaciones simples sobre alimentación, uso de fármacos recetados, o dudas generales de salud o comportamiento. No es una teleconsulta diagnóstica completa, sino un apoyo para guiarte en el cuidado diario o en situaciones específicas.
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Las condiciones del seguro cubren las atenciones veterinarias y asistencias especificadas. El reembolso de medicamentos estará sujeto a si estos son parte integral de una atención o asistencia cubierta por la póliza y sus topes definidos. Te recomendamos siempre consultar con la asistencia telefónica para confirmar la cobertura específica.
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Sí, la contratación de este seguro es voluntaria. Si lo contrataste a distancia, puedes retractarte. Además, puedes terminar el seguro anticipadamente en cualquier momento, sin importar el medio de contratación.
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El detalle de las coberturas contratadas, exclusiones, deducibles y condiciones del contrato informadas están en las condiciones particulares de la póliza y condiciones generales. Códigos depósito CMF: POL 1 2015 0679. www.cmfchile.cl.
La información presentada no constituye una oferta completa y suficiente, sino que contiene información relevante para que puedas contratar o no los seguros intermediados por Bci Corredores de Seguros S.A. Al momento de contratarlo se informarán las condiciones de la contratación. La información presentada es sólo un resumen de las principales características del producto Seguro Mascota .La compañía aseguradora es Bci Seguros Generales S.A. Intermediario Bci Corredores de Seguros S.A. quien asume las obligaciones y responsabilidades de las pólizas que intermedia. El responsable exclusivo de la entrega de los beneficios de la Asistencia Mascotas es Auxilia Club Asistencia. -
Sí. Al aceptar los términos y condiciones, y la Política de Privacidad de BCI MACHBANK, autorizas el tratamiento de tus datos personales, incluyendo la comunicación a terceros (como Bci Seguros), exclusivamente para los usos establecidos en dichas políticas y para que B-Pets gestione la contratación del seguro en tu nombre y representación.