Preguntas Frecuentes
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- Consulta Presencial
- Vacunas
- Teleconsulta General
- Teleconsulta Dermatologia
- Teleconsulta Nutricional
- Especialidad Nutricional
- Especialidad Cardiologia
- Especialidad Gastroenterologia
- Ecografía Abdominal
- Examenes y Procedimientos
Tambien somos Petshop y Farmacia Veterinaria.
NO ofrecemos:
Servicios de Urgencia
Hospitalización
Cirugia
Peluquería
Pronto ofreceremos consultas a domicilio.
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B-Pets está ubicado en Av. Pedro de Valdivia 1783 local 195A, providencia. En el subsuelo de la Galeria Madrid. Estamos más cerca de la entrada de Marchant Pereira.
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Si! La galería cuenta con estacionamiento gratuito. Tambien hay estacionamiento en el Lider de al lado (de pago) o estacionamientos en la calle marchant pereira.
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La veterinaria se encuentra a pasos del Metro Inés de suarez de la Linea 6.
Las calles de referencia más cercanas son la intersección de Francisco Bilbao con Pedro de Valdivia.
Estamos la lado del Lider de pedro de valdivia, dentro de la Galeria Madrid. Tambien estamos cerca de la Escuela de Carabineros y El Parque Inés de Suarez.
Aquí tienes el enlace de google maps de nuestra ubicación: https://maps.app.goo.gl/GG783yDvMqnuxpCW9 -
Nosotros separamos los horarios para perritos y gatitos, si deseas agendar una mascota en el día de la otra especie, por favor avisanos para poder organizar que no se topen entre pacientes de especies diferentes.
Si por cualquier motivo no hay horas disponibles o no puedes agendar la consulta, puedes escribirnos por WhatsApp al número +569 8974 0515 o enviarnos un correo a contacto@bpets.cl para buscar las mejores alternativas.Tambien puedes escribir por whatsapp al +569 9582 2710. (este número es solo para auxilia, no para clientes)
Para el caso de consulta general y examenes, también se puede usar el siguiente enlace de google calendar, aunque ideal que por favor coordines con nosotros antes ya que intentamos separar a perritos de gatitos para una mejor experiencia de los pacientes y sus tutores. https://calendar.app.google/GJFV9nAf2pdh8gXL6
Recibimos llamadas pero puede que estmos atendiendo y que la forma más rapida de que te respondamos sea via whatsapp.
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Por favor. Debes contactarnos a través del WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl para que podamos asistirte.
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Martes a Viernes de 10:30 a 19:00
Sábados 10:00 a 18:30
Horaro de almuerzo de 14:00 a 15:00 hrs
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Consulta general 30 minutos
Consulta especialidad 60 minutos
Examenes y procedimiento: 30 mins aprox por mascota, varia según el examen o procedimiento.
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WhatsApp al número +569 8974 0515 o enviarnos un correo a contacto@bpets.cl para buscar las mejores alternativas.
Tambien recibimos llamadas a ese número, pero recomendamos whatsapp o correo para una atención más rápida.
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Ser una Consulta Veterinaria Pet Friendly refleja nuestro compromiso con el cuidado y bienestar de tu peludito y su familia, no solo a nivel físico, sino también emocional.
Nos preocupa mucho que tú y tu mascota se sientan cómodos durante la consulta, y por eso nos aseguramos de que nuestro espacio de atención cuente con las siguientes características:
- Atención humana:
Entendemos que tu peludito es un miembro importante de tu familia y le damos ese peso emocional a la hora de realizar nuestro trabajo. No estamos atendiendo una mascota, sino a un ser especial que es muy importante en tu vida, por lo que mantenemos tacto y cuidado durante la atención. - Ambiente diseñado para tu peludito:
Contamos con un espacio pensado para el confort de tu peludito. Tenemos horarios y días especiales para minimizar el riesgo de exposición a otras especies (ej.: días exclusivos para gatos o perros). Durante la atención, el local permanecerá cerrado y otros tutores deberán esperar afuera. Además, el espacio está diseñado para reducir ruidos, en caso de que el paciente sea sensible a ellos. - Complementos para el bienestar de tu peludito:
Mantenemos aromas relajantes, como lavanda, para minimizar el estrés de tu peludito, y le ofrecemos un snack tipo Churu u otro para que se sienta más cómodo. Si tu mascota tiene alguna alergia o se irrita con algún elemento, por favor avísanos para tomarlo en consideración antes, durante y después de la consulta. - Historial de atención:
Llevamos un historial de atención del paciente para garantizar una buena continuidad en su cuidado. - Higiene:
Nos preocupamos por mantener un espacio limpio y adecuado para la atención. Entre consultas, nos tomamos el tiempo necesario para limpiar y preparar el espacio.
Si tienes cualquier sugerencia para mejorar nuestra atención y darle una mejor experiencia a tu peludito y a ti, por favor escríbenos a contacto@bpets.cl. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para brindarte un mejor servicio.
- Atención humana:
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Si hay alguna información faltante, desactualizada o algo no está claro, por favor escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl. Estamos aquí para ayudarte.