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Control Presencial para Gatos
Hasta 6 cuotas sin interés con MercadoPago
¡Tu Peludito merece el mejor cuidado! 🐾
Control veterinario se debe agendar en coordinación con la médico veterinario. Solo se podrá tomar la hora como control si la consulta anterior fue con menos de un mes de antelación.
No se pueden tomar dos controles seguidos, ya que pasado el mes, es necesario volver a revisar el estado del peludito.
Preguntas Frecuentes
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Tú eres la voz de tu peludito en la consulta. Cuanta más información nos puedas dar antes o durante la consulta sobre lo que le ocurre y su situación, mejor podremos ayudarte.
Información que nos ayuda a darte una mejor atención:
- Llegar 5 minutos antes para no perder tiempo de la consulta.
- Diagnósticos previos.
- Información sobre medicinas que esté tomando la mascota o haya tomado en los últimos 3 meses.
- Imágenes o videos de la dolencia o motivo de la consulta.
- Advertencias sobre el comportamiento de tu mascota (ej.: si es una mascota nerviosa o agresiva, o si le tiene miedo a algo).
- Información sobre alergias, elementos que puedan poner nervioso a tu peludito o cualquier otra información relevante sobre su personalidad e historial de salud.
- Detalles sobre el motivo y contexto de la consulta, como por ejemplo qué has observado o en qué circunstancias ocurre.
- Su carnet de vacunas y ficha de paciente, ya sea de B-Pets o de otra veterinaria.
Si tienes dudas sobre qué información deberías entregarnos para darte la mejor atención posible, por favor escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl.
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Es MUY importante que nos avises de esto ANTES de la consulta para poder prepararnos de manera adecuada (con al menos 24 horas de antelación).
Si tu mascota es agresiva o nerviosa, te pediremos ayuda, y según las indicaciones de la médico veterinario, es posible que se te solicite que tu peludito lleve correa, bozal, que lo sostengas durante la atención o cualquier otra medida necesaria.
Nosotros contamos con correas, bozales, collares isabelinos, jaulas y otros elementos disponibles en la consulta.
Por favor, avísanos a nuestro WhatsApp o correo veterinaria@bpets.cl sobre cualquier problema de comportamiento antes de la consulta.
Si no se respetan las indicaciones de la médico veterinario, nos reservamos el derecho de cancelar la consulta y no realizar la atención. También es posible que la médico veterinario entregue indicaciones para preparar al paciente y que pueda ser atendido en otra instancia. Todo esto será coordinado directamente por la médico veterinario.
Si la consulta se cancela por incumplimiento de las indicaciones del médico veterinario, NO realizaremos reembolso y te pediremos que te retires.
Es muy importante que sigas sus indicaciones por el bienestar de tu peludito, el tuyo, el del médico veterinario y de cualquier otro ser vivo presente en la consulta. Queremos asegurar el bienestar emocional, físico y psicológico de todos y evitar, a toda costa, inconvenientes como mordidas u otros accidentes.
Por favor, respeta las decisiones de la médico veterinario. Es por el bien de todos.
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NO. Nuestro servicio veterinario NO ES PARA EMERGENCIAS.
Si tu mascota tiene problemas graves o presenta sangrado, debes llevarla a una clínica inmediatamente.
Esto se debe a que nuestra consulta no está preparada para realizar cirugías ni contamos con los insumos o permisos necesarios para atender este tipo de casos.
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Sí, pueden existir extras.
Esto será evaluado por el veterinario durante la consulta, ya que es posible que tu peludito requiera algún medicamento u otro elemento adicional. Es posible que te solicitemos más información (a través de WhatsApp o teléfono) para indicar si habrá algún extra necesario. Por lo mismo, es importante que nos des la mayor cantidad de información posible sobre el motivo de la consulta.
Esto también se determinará durante la consulta.Si el motivo de la consulta es por vacunación, implantación de chip, desparasitación u otro procedimiento, por favor verifica la disponibilidad de inventarios antes de asistir. No se reembolsará el valor de la consulta en caso de asistir y que no haya inventario disponible.
Si te das cuenta de que no hay inventario, puedes cancelar la consulta con hasta 24 horas de antelación coordinando con nosotros a través de nuestros canales de atención.
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Si por cualquier motivo no hay horas disponibles o no puedes agendar la consulta, puedes escribirnos por WhatsApp al número +569 8974 0515 o enviarnos un correo a contacto@bpets.cl para buscar las mejores alternativas.
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No hay problema :) ¡Feliz de ayudar! Por favor, escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo veterinaria@bpets.cl para poder asistirte.
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Avísanos con al menos 24 horas de antelación para poder mover o cancelar la reserva, por favor. Debes contactarnos a través del WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl para que podamos asistirte.
En caso de cancelaciones con al menos 24 horas de antelación, se realizará la devolución del dinero según el método de pago seleccionado. El proceso puede demorar entre 24 y 72 horas.
Si nos avisas con un plazo menor a 24 horas, no garantizamos que podamos ayudarte y no se realizarán devoluciones por cancelación de último minuto.
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Ser una Consulta Veterinaria Pet Friendly refleja nuestro compromiso con el cuidado y bienestar de tu peludito y su familia, no solo a nivel físico, sino también emocional.
Nos preocupa mucho que tú y tu mascota se sientan cómodos durante la consulta, y por eso nos aseguramos de que nuestro espacio de atención cuente con las siguientes características:
- Atención humana:
Entendemos que tu peludito es un miembro importante de tu familia y le damos ese peso emocional a la hora de realizar nuestro trabajo. No estamos atendiendo una mascota, sino a un ser especial que es muy importante en tu vida, por lo que mantenemos tacto y cuidado durante la atención. - Ambiente diseñado para tu peludito:
Contamos con un espacio pensado para el confort de tu peludito. Durante la atención, el local permanecerá cerrado y otros tutores deberán esperar afuera. Además, el espacio está diseñado para reducir ruidos, en caso de que el paciente sea sensible a ellos. - Complementos para el bienestar de tu peludito:
Mantenemos aromas relajantes, como lavanda, para minimizar el estrés de tu peludito, y le ofrecemos un snack tipo Churu u otro para que se sienta más cómodo. Si tu mascota tiene alguna alergia o se irrita con algún elemento, por favor avísanos para tomarlo en consideración antes, durante y después de la consulta. - Historial de atención:
Llevamos un historial de atención del paciente para garantizar una buena continuidad en su cuidado. - Higiene:
Nos preocupamos por mantener un espacio limpio y adecuado para la atención. Entre consultas, nos tomamos el tiempo necesario para limpiar y preparar el espacio.
Si tienes cualquier sugerencia para mejorar nuestra atención y darle una mejor experiencia a tu peludito y a ti, por favor escríbenos a contacto@bpets.cl. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para brindarte un mejor servicio.
- Atención humana:
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Sí. Atendemos a perros y gatos de todas las edades.
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Sí, precisamente para eso estamos: para evaluar a tu peludito y recomendarte lo mejor para el
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La consulta está ubicada en Av. Pedro de Valdivia 1783, local 195A, en la comuna de Providencia. Se encuentra dentro de la Galería Comercial Centro Madrid, en el piso -1 (estamos en la parte baja más cercana a la entrada de Marchant Pereira).
La Galería Comercial cuenta con estacionamientos, y también hay estacionamientos públicos en la calle Marchant Pereira.
Estamos a pasos de la estación de Metro Inés de Suárez de la línea 6.
Horario de atención:
Atendemos de martes a sabado, entre las 10:30 a 14hrs y de 15:00 a 19:30 hrs. La disponibilidad de horas para la consulta puede variar dentro de este rango. Por favor, valida las horas disponibles en nuestra página web, escribiendo al correo contacto@bpets.cl o asistiendo presencialmente a la consulta. -
También puedes agendar presencialmente en la consulta, escribiéndonos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl.
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El bienestar de tu peludito y tu tranquilidad son nuestra mayor prioridad.
Si experimentaste algún inconveniente durante o después de la consulta, o si deseas dejarnos sugerencias, felicitaciones o reclamos, por favor envíanos un correo a contacto@bpets.cl. Abordaremos la situación en un plazo de 24 a 48 horas.
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Si hay alguna información faltante o algo no está claro, por favor escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl. Estamos aquí para ayudarte.
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PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas
¿Qué incluye el servicio Control Presencial para Gatos en B-Pets?
El Control Presencial para Gatos incluye una evaluación veterinaria de 15 minutos, receta médica si es necesaria y actualización de la ficha del paciente felino. También se ofrece un snack tipo Churu para hacer la experiencia más amigable.
¿Para qué sirve el servicio Control Presencial para Gatos?
El Control Presencial para Gatos sirve para revisar el estado general de salud de tu gato, detectar posibles problemas tempranos, orientar sobre nutrición, desparasitación o vacunación y mantener su bienestar integral.
¿Cuándo es recomendable realizar el Control Presencial para Gatos?
Se recomienda hacer el Control Presencial para Gatos de forma anual o cada vez que notes cambios en su comportamiento, apetito, peso o salud general. Es especialmente útil después de vacaciones, cambios de ambiente o antes de adoptar.
¿Cuánto cuesta el servicio Control Presencial para Gatos en B-Pets?
El valor está publicado en esta misma página, sobre el botón de reserva. Incluye 15 minutos de atención presencial, receta médica en caso de ser necesario, actualización de la ficha del paciente y un 5% de descuento por 24 horas para compras en la tienda.
¿Dónde se realiza el servicio Control Presencial para Gatos en Santiago?
El servicio Control Presencial para Gatos se lleva a cabo en la clínica de B-Pets ubicada en Av. Pedro de Valdivia 1783, local 195A, comuna de Providencia, Santiago.
¿Cuáles son los requisitos previos para el Control Presencial para Gatos?
Antes del Control Presencial para Gatos, es ideal que traigas el historial de tu gato, sus medicamentos si está tomando alguno, y avises si tiene problemas de conducta o agresividad para adaptar la atención.
¿Cómo debo preparar a mi gato para el Control Presencial para Gatos?
Para el Control Presencial para Gatos, lleva a tu gato en su transportador tranquilo, llega 5 minutos antes y comparte con el veterinario imágenes o videos de lo que te preocupa si aplica.
¿Qué tipo de ambiente ofrece B-Pets para el servicio Control Presencial para Gatos?
B-Pets ofrece un ambiente cat-friendly para el Control Presencial para Gatos, con días exclusivos para felinos, espacios tranquilos, aromas suaves y atención especializada para reducir el estrés.
¿Qué beneficios concretos aporta el Control Presencial para Gatos?
El Control Presencial para Gatos ayuda a detectar enfermedades en etapas tempranas, actualizar vacunas y desparasitaciones, y orientar sobre comportamiento, higiene y bienestar general del felino.
¿El Control Presencial para Gatos sirve sólo para gatos adultos o también para gatitos?
El servicio Control Presencial para Gatos es apto tanto para gatitos como para gatos adultos, ya que evalúa la salud general del felino sin importar su edad, adaptando las recomendaciones según la etapa de vida.
¿Qué sucede si durante el Control Presencial para Gatos se detecta un problema mayor?
Si durante el Control Presencial para Gatos se identifica una condición que requiere atención especializada o exámenes, el veterinario te indicará los pasos a seguir, posibles estudios adicionales o derivación a especialistas.
¿Con qué frecuencia debo agendar el servicio Control Presencial para Gatos?
Se recomienda agendar el Control Presencial para Gatos al menos una vez al año y cada vez que notes cambios en salud, comportamiento, apetito, peso o condiciones del entorno del gato.
¿Qué información debo llevar a la consulta del servicio Control Presencial para Gatos?
Para el Control Presencial para Gatos, lleva su cartilla veterinaria, antecedentes de medicación, vacunas, comportamiento, fotos o videos si hay signos de preocupación, y notas sobre cambios recientes.
¿Por qué elegir el servicio Control Presencial para Gatos en B-Pets frente a una consulta veterinaria estándar?
Elegir el Control Presencial para Gatos en B-Pets asegura atención especializada para gatos, ambiente adaptado (cat-friendly), consulta breve y al punto, snack incluido y enfoque en bienestar integral felino.
¿Qué duración tiene el servicio Control Presencial para Gatos?
La duración estándar del servicio Control Presencial para Gatos es de aproximadamente 15 minutos, lo que permite revisar rápidamente el estado del gato y ofrecer recomendaciones precisas.
¿Puedo combinar el Control Presencial para Gatos con otros servicios veterinarios en el mismo día?
La consulta incluye 15 minutos de atención. Si quieres sumar otro servicio, como vacunación o desparasitación, avísanos al agendar para reservar el tiempo necesario; la disponibilidad se confirma en ese momento.
¿Qué sucede si tengo que cancelar o reprogramar el servicio Control Presencial para Gatos?
Para el servicio Control Presencial para Gatos, se solicita avisar con al menos 24 horas de anticipación para cancelar o reprogramar la cita. Si no se cumple este plazo, podría no aplicarse reembolso.
¿Cómo agendo el servicio Control Presencial para Gatos en B-Pets?
Puedes agendar el servicio Control Presencial para Gatos en www.bpets.cl o vía WhatsApp al +56 9 8974 0515. Solo selecciona la fecha, confirma la especie 'gato' y sigue las indicaciones para llegar puntual.