PREGUNTAS FRECUENTES

Resuelve tus dudas

¿Qué es PROMAX y para qué sirve?

Es un suplemento nutricional de apoyo gastrointestinal a corto plazo para mascotas. Combina bentonita natural, un probiótico, prebióticos y glutamina para acompañar la salud digestiva en episodios de diarrea leve por cambios de dieta, estrés o tras tratamientos con antibióticos.

¿Qué contiene la pasta PROMAX?

Contiene bentonita natural, con efecto aglutinante; el probiótico Enterococcus faecium, de cepa viva; prebióticos como inulina y mananoligosacáridos; y glutamina para las células del intestino. Incluye además polvo de hígado porcino, que le da su sabor palatable y facilita la administración.

¿Desde qué edad se puede usar?

A partir de los 3 meses de edad, según indica el envase. En cachorros o gatitos muy pequeños, hembras gestantes o mascotas con una enfermedad de base, conviene consultar antes al veterinario para confirmar que es apropiado en ese caso particular.

¿Cómo se administra PROMAX?

Retira el tapón y ajusta el disco regulador en la posición 1, 2 o 3 según el día. Administra la pasta directamente en la boca, presionando el émbolo hasta el disco. La jeringa trae tres marcas, una por cada día de la pauta de tres días.

¿Cuál es la dosis según el peso de mi mascota?

En esta presentación, la dosis es de 10 ml una vez al día durante tres días, para perros de más de 25 kg. La jeringa viene premedida con esa cantidad diaria. Si tienes dudas por el peso exacto de tu mascota, tu veterinario puede orientarte sobre la presentación adecuada.

¿Sirve para gatos?

Esta presentación está pensada por dosis para perros de más de 25 kg. Para gatos y perros pequeños de menos de 10 kg, la opción correcta es PROMAX 9 ml, cuya jeringa entrega la cantidad diaria adecuada para ese peso.

¿Necesito receta para comprarlo?

Puedes comprarlo sin receta: PROMAX es de venta libre. Aun así, si la diarrea es intensa o se acompaña de otros signos, la evaluación veterinaria es importante para definir la causa. El suplemento acompaña el cuidado digestivo, no lo reemplaza.

¿En qué situaciones ayuda PROMAX?

Acompaña cuadros de diarrea leve o heces blandas frecuentes en mascotas: cambios bruscos de alimentación, haber comido algo inusual, momentos de estrés como viajes o visitas, o el período posterior a un tratamiento con antibióticos. Es un apoyo puntual, de uso a corto plazo.

¿En cuánto tiempo se usa y por cuánto?

Habitualmente se usa por tres días, una vez al día, como apoyo a corto plazo. No está pensado para uso prolongado sin control. Si tras la pauta la mascota no mejora, o si los signos empeoran antes, corresponde consultar al veterinario para evaluar el caso.

¿Qué sabor tiene? ¿Mi mascota lo aceptará?

La pasta tiene un sabor a hígado de cerdo que la hace palatable para la mayoría de perros y gatos. Puedes ofrecerla directamente con la jeringa o mezclada con un poco de su comida habitual. Su textura en pasta facilita darla incluso a mascotas exigentes.

¿PROMAX reemplaza un antibiótico o un tratamiento veterinario?

No. PROMAX es un apoyo digestivo, no un medicamento, y no ocupa el lugar de un antibiótico ni de un tratamiento indicado por el veterinario. En cuadros que requieren fármacos, el profesional puede indicarlos y usar el suplemento como acompañamiento, según cada caso.

¿Se puede dar junto con otros medicamentos?

Suele usarse como apoyo dentro de un plan más amplio indicado por el veterinario. Si tu mascota recibe otros tratamientos, coméntalo con el profesional antes de combinarlos, de modo que la pauta completa quede coordinada y adaptada a su situación particular.

¿Cómo se conserva la pasta?

Consérvala entre 5 °C y 25 °C, en su envase original cerrado y protegida de la luz solar y la humedad. Vuelve a colocar el disco regulador después de cada uso y manténla fuera del alcance de los niños. Así se preserva la calidad de la pasta durante la pauta.

¿Cuándo debo llevar a mi mascota al veterinario?

Consulta si notas vómitos, sangre o moco en las heces, cambios de color de las heces, pérdida de apetito, letargo o hinchazón, o si la diarrea dura más de 48 horas. Estas señales requieren evaluación profesional; PROMAX no las reemplaza.

¿Qué diferencia hay entre las presentaciones de PROMAX?

La fórmula es la misma; cambia el volumen de la jeringa y la dosis diaria, ajustadas al tamaño: 9 ml (3 ml/día) para gatos y perros pequeños, 18 ml (6 ml/día) para perros medianos y 30 ml (10 ml/día) para perros grandes. Así se entrega la cantidad correcta por peso.

¿Reemplaza la evaluación veterinaria?

No. PROMAX es un apoyo nutricional para la salud digestiva a corto plazo y no reemplaza el diagnóstico ni el tratamiento del veterinario. Ante una diarrea que no cede, decaimiento u otros signos, la evaluación profesional siempre va primero para definir la causa.

¿Dónde comprar PROMAX y con qué garantía?

En B-Pets lo compras online con despacho a todo Chile. Cuentas con tu derecho a retracto y la garantía legal de la Ley del Consumidor, y puedes escribirnos por WhatsApp si necesitas orientación para elegir la presentación adecuada al tamaño de tu mascota.