B-Pets
Citologia
Hasta 6 cuotas sin interés con MercadoPago
B-Pets es una veterinaria petfriendly que maneja un ambiente amigable y libre de estrés, Nos preocupamos del bienestar fisico y emocional de tu peludito y de tu tranquilidad.
Examen presencial de Citologia para perro o gato.
Tiempo resultado: 4 a 5 días
Examen se debe agendar con receta médica. Se solicitará un abono previo por el 50% del valor del examen.
Las indicaciones de preparación para una toma de muestras fidedigna se entregarán a la hora de agendar, esto incluye ayuno, no beber líquidos entre otros requisitos preparatorios que variarán según el examen a realizarse.
Podrás cancelar con hasta 24 horas hábiles de antelación, si cancelas en un plazo menor a 24 horas, perderas el abono.
Para agendar puedes hacerlo vía web, vía whatsapp al número +569 8974 0515 o por correo a contacto@bpets.cl
Preguntas Frecuentes
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Cuando agendes, nuestro equipo te dará instrucciones en base al examen que hayas elegido. Por favor, es importante que cumplas con las indicaciones ya que de lo contrario el examen tendrá los resultados alterados o no se podrá tomar y perderá su utildad para tu médico veterinario.
Si tienes dudas sobre qué información deberías entregarnos para darte la mejor atención posible, por favor escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl.
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Es MUY importante que nos avises de esto ANTES del examen para poder prepararnos de manera adecuada (con al menos 24 horas de antelación).
Si tu mascota es agresiva o nerviosa, te pediremos ayuda, y según las indicaciones de la médico veterinario, es posible que se te solicite que tu peludito lleve correa, bozal, que lo sostengas durante la atención o cualquier otra medida necesaria.
Nosotros contamos con correas, bozales, collares isabelinos, jaulas y otros elementos disponibles en la consulta.
Por favor, avísanos a nuestro WhatsApp o correo veterinaria@bpets.cl sobre cualquier problema de comportamiento antes de la consulta.
Si no se respetan las indicaciones de la médico veterinario, nos reservamos el derecho de cancelar el examen y no realizar la atención. También es posible que la médico veterinario entregue indicaciones para preparar al paciente y que pueda ser atendido en otra instancia. Todo esto será coordinado directamente por la médico veterinario.
Si el examen se cancela por incumplimiento de las indicaciones del médico veterinario, NO realizaremos reembolso y te pediremos que te retires.
Es muy importante que sigas sus indicaciones por el bienestar de tu peludito, el tuyo, el del médico veterinario y de cualquier otro ser vivo presente en la consulta. Queremos asegurar el bienestar emocional, físico y psicológico de todos y evitar, a toda costa, inconvenientes como mordidas u otros accidentes.
Por favor, respeta las decisiones de la médico veterinario. Es por el bien de todos.
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No hay problema :) ¡Feliz de ayudar! Por favor, escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo veterinaria@bpets.cl para poder asistirte.
Recuerda que si la orden médica para el examen es de otra veterinaria, tendrás que pedirselas o tomar una consulta con nosotros para que podamos crearte una nueva.
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Avísanos con al menos 24 horas de antelación para poder mover o cancelar la reserva, por favor. Debes contactarnos a través del WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl para que podamos asistirte.
En caso de cancelaciones con al menos 24 horas de antelación, se realizará la devolución del dinero según el método de pago seleccionado. El proceso puede demorar entre 24 y 72 horas.
Si nos avisas con un plazo menor a 24 horas, no garantizamos que podamos ayudarte y no se realizarán devoluciones por cancelación de último minuto.
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Ser una Consulta Veterinaria Pet Friendly refleja nuestro compromiso con el cuidado y bienestar de tu peludito y su familia, no solo a nivel físico, sino también emocional.
Nos preocupa mucho que tú y tu mascota se sientan cómodos durante la consulta, y por eso nos aseguramos de que nuestro espacio de atención cuente con las siguientes características:
- Atención humana:
Entendemos que tu peludito es un miembro importante de tu familia y le damos ese peso emocional a la hora de realizar nuestro trabajo. No estamos atendiendo una mascota, sino a un ser especial que es muy importante en tu vida, por lo que mantenemos tacto y cuidado durante la atención. - Ambiente diseñado para tu peludito:
Contamos con un espacio pensado para el confort de tu peludito. Durante la atención, el local permanecerá cerrado y otros tutores deberán esperar afuera. Además, el espacio está diseñado para reducir ruidos, en caso de que el paciente sea sensible a ellos. - Complementos para el bienestar de tu peludito:
Mantenemos aromas relajantes, como lavanda, para minimizar el estrés de tu peludito, y le ofrecemos un snack tipo Churu u otro para que se sienta más cómodo. Si tu mascota tiene alguna alergia o se irrita con algún elemento, por favor avísanos para tomarlo en consideración antes, durante y después de la consulta. - Historial de atención:
Llevamos un historial de atención del paciente para garantizar una buena continuidad en su cuidado. - Higiene:
Nos preocupamos por mantener un espacio limpio y adecuado para la atención. Entre consultas, nos tomamos el tiempo necesario para limpiar y preparar el espacio.
Si tienes cualquier sugerencia para mejorar nuestra atención y darle una mejor experiencia a tu peludito y a ti, por favor escríbenos a contacto@bpets.cl. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para brindarte un mejor servicio.
- Atención humana:
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La consulta está ubicada en Av. Pedro de Valdivia 1783, local 195A, en la comuna de Providencia. Se encuentra dentro de la Galería Comercial Centro Madrid, en el piso -1 (estamos en la parte baja más cercana a la entrada de Marchant Pereira).
La Galería Comercial cuenta con estacionamientos, y también hay estacionamientos públicos en la calle Marchant Pereira.
Estamos a pasos de la estación de Metro Inés de Suárez de la línea 6.
Horario de atención:
Atendemos de martes a sábado, entre las 10:30 a 14hrs y de 15:00 a 19:30 hrs. La disponibilidad de horas para la consulta puede variar dentro de este rango. Por favor, valida las horas disponibles comunicandote con nosotros al número +569 8974 0515 o a contacto@bpets.cl o asistiendo presencialmente a la consulta. -
El bienestar de tu peludito y tu tranquilidad son nuestra mayor prioridad.
Si experimentaste algún inconveniente durante o después del examen, o si deseas dejarnos sugerencias, felicitaciones o reclamos, por favor envíanos un correo a contacto@bpets.cl. Abordaremos la situación en un plazo de 24 a 48 horas.
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Si hay alguna información faltante o algo no está claro, por favor escríbenos al WhatsApp +569 8974 0515 o al correo contacto@bpets.cl. Estamos aquí para ayudarte.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas
¿Qué es la citología para mascotas y para qué sirve?
La citología para mascotas es un examen que analiza células tomadas de piel, oídos o masas para detectar infecciones o alteraciones. Permite diagnósticos rápidos y orienta tratamientos, siendo una herramienta clave en medicina veterinaria.
¿Qué detecta una citología para mascotas en perros y gatos?
La citología para mascotas detecta bacterias, hongos, parásitos, inflamaciones y células anormales. Es útil para identificar causas de lesiones, bultos o problemas dermatológicos.
¿Cuándo se recomienda hacer una citología para mascotas?
La citología para mascotas se recomienda ante bultos, heridas que no sanan, otitis, alergias o cambios en la piel. También se indica frente a secreciones anormales.
¿Cómo se realiza una citología para mascotas?
La citología para mascotas se realiza tomando muestras mediante hisopado, raspado o punción con aguja fina. Luego las células se analizan al microscopio.
¿La citología para mascotas duele o necesita sedación?
La citología para mascotas es poco dolorosa y normalmente no requiere sedación. En zonas sensibles o mascotas inquietas puede necesitar una contención suave.
¿Qué tipo de muestras se usan en una citología para mascotas?
Las muestras pueden ser secreciones, células de piel, material de oídos o contenido de bultos. Se eligen según la zona del cuerpo que se desea evaluar.
¿La citología para mascotas sirve para detectar infecciones?
Sí, la citología para mascotas detecta infecciones por bacterias, hongos y parásitos. Esto permite iniciar tratamientos específicos rápidamente.
¿La citología para mascotas puede identificar tumores?
La citología para mascotas puede identificar células tumorales y diferenciar tipos de masas. En algunos casos se complementa con una biopsia.
¿Qué diferencia hay entre una citología para mascotas y una biopsia?
La citología para mascotas analiza células, mientras que la biopsia estudia tejido completo. La biopsia es más precisa, pero la citología es más rápida y menos invasiva.
¿Cuánto tardan los resultados de una citología para mascotas?
El tiempo de resultado de la citología es de 4 a 5 días. Es un examen presencial y se debe agendar con receta médica veterinaria.
¿Cómo prepararse antes de una citología para mascotas?
Generalmente no se requiere preparación previa. Se recomienda no limpiar la zona antes de la citología para no alterar la muestra.
¿La citología para mascotas es segura en zonas sensibles como oídos o piel?
Sí, la citología para mascotas es segura incluso en zonas sensibles. Se realiza con técnicas suaves que no dañan los tejidos.
¿En qué casos la citología para mascotas es urgente?
La citología para mascotas es urgente si hay bultos de crecimiento rápido, secreciones purulentas, otitis severa o lesiones dolorosas. Permite actuar sin demoras.
¿La citología para mascotas sirve para diagnosticar alergias?
La citología para mascotas ayuda a detectar inflamación y cambios celulares asociados a alergias. Aunque no identifica el alérgeno, orienta el diagnóstico.
¿Qué precisión tiene una citología para mascotas?
La citología para mascotas tiene buena precisión para infecciones y masas superficiales. En casos complejos puede complementarse con otras pruebas.
¿La citología para mascotas se recomienda para bultos o masas nuevas?
Sí, la citología para mascotas es el primer examen recomendado ante cualquier bulto nuevo. Ayuda a diferenciar lesiones benignas de las malignas.
¿Dónde comprar una citología para mascotas en Chile?
La citología para mascotas puede comprarse en Chile directamente en www.bpets.cl, con acceso a exámenes confiables y resultados profesionales.
¿Por qué comprar una citología para mascotas en B-Pets?
Porque la toma de muestra la realiza nuestra médica veterinaria en consulta, con receta médica previa y resultado en 4 a 5 días. Es un examen presencial en Av. Pedro de Valdivia 1783, local 195A, Providencia: no se despacha ni se realiza a domicilio.